최근 들어 잘 노출되던 페이지가 갑자기 순위에서 사라졌다는 문의가 늘고 있다면, 구글의 스팸 업데이트와 무관하지 않습니다. 결론부터 말하면 구글은 콘텐츠 품질과 저자 신뢰도를 더 꼼꼼히 들여다보기 시작했고, 특히 AI로 만든 글을 그대로 올려 둔 홈페이지는 사전 점검이 필요합니다.
스팸 단속의 기준이 한 단계 올라간 이유
구글은 3단계로 나눠 진행하던 스팸 업데이트 롤아웃을 마무리했습니다. 업데이트가 끝났다고 안심할 상황은 아니며, 오히려 수동 조치(구글 직원이 특정 사이트를 직접 점검해 검색 결과에서 제외하거나 순위를 낮추는 조치)를 받는 사례가 눈에 띄게 늘었다는 신호가 나오고 있습니다.
단속의 초점은 콘텐츠를 누가, 어떤 근거로 썼는지에 맞춰져 있습니다. 구글은 메인 콘텐츠(검색 이용자가 실제로 찾아온 핵심 본문)를 평가할 때 전문성과 신뢰도, 그리고 저자 검증 여부를 더 비중 있게 보도록 기준을 바꿨습니다.
우리 홈페이지 콘텐츠, 무엇을 다시 봐야 하나
중소기업 홈페이지에서 흔한 패턴은 블로그나 상품 소개 글을 AI로 빠르게 채운 뒤 사실관계 확인 없이 그대로 게시하는 경우입니다. 구글은 AI 생성 콘텐츠라도 게시 전 사실 확인(팩트체크)을 거치라고 공식적으로 권고하고 있고, 이를 어기면 스팸 탐지에 AI를 활용하는 구글의 필터에 걸릴 가능성이 커집니다. 저자 이름이나 경력을 실제와 다르게 꾸며 넣는 가짜 저자정보 역시 명확한 경고 대상입니다.
| 점검 항목 | 흔한 실수 | 지금 할 조치 |
|---|---|---|
| AI 생성 콘텐츠 | 생성 후 바로 게시 | 수치·사실관계 재확인 후 게시 |
| 저자정보 | 가상의 저자명·경력 기재 | 실제 작성자 또는 검수자 명시 |
| 이용자 후기(UGC) | 오래된 리뷰 방치 | 신규 후기 유입 구조 마련 |
구글이 이용자 생성 콘텐츠의 신선도를 평가하는 프로그램을 새로 만든 것도 같은 맥락입니다. 후기나 댓글이 오래 멈춰 있는 페이지보다, 꾸준히 새로운 이용자 반응이 쌓이는 페이지를 더 신뢰할 만한 콘텐츠로 본다는 뜻입니다.
검색 노출 관리, 담당자가 바로 할 일
- 최근 게시물의 저자정보를 전수 점검합니다. 실존하지 않는 저자명이나 과장된 경력이 있다면 실제 작성자 이름이나 담당 부서 명의로 수정합니다.
- AI로 작성한 글을 다시 읽고 사실관계를 확인합니다. 수치, 날짜, 제품 사양처럼 틀리기 쉬운 부분을 중심으로 교차 확인한 뒤 게시 상태를 유지할지 결정합니다.
- 검색콘솔의 생성형 AI 제어 설정을 확인합니다. 새로 추가된 상세 설정에서 우리 사이트 콘텐츠가 AI 학습이나 요약에 어떻게 쓰이길 원하는지 지정합니다.
- 다중 국가 필터로 지역별 노출 현황을 점검합니다. 해외 바이어가 있는 기업이라면 국가별 검색 성과 차이를 확인해 콘텐츠를 보완합니다.
- 크롤링 로그와 Retry-After 헤더 대응 여부를 확인합니다. 서버가 구글 크롤러의 속도 조절 요청을 제대로 처리하는지 개발 담당자와 점검합니다.
단속 강화 국면에서 흔히 놓치는 부분
- 수동 조치를 받고 나서야 저자정보를 손보는 경우가 많은데, 조치가 걸리기 전에 미리 점검하는 편이 순위 회복 기간을 줄여줍니다.
- 의료 관련 페이지에 노출되던 리뷰 스니펫(검색 결과에 별점·후기 요약이 함께 뜨는 영역)이 사라졌다면 알고리즘 오류가 아니라 구글이 해당 영역을 정책적으로 제거한 결과일 수 있습니다.
- 구글 애즈의 AI Max 칼럼처럼 광고 쪽 자동화 지표가 늘어나는 흐름과 검색 노출 품질 기준 강화는 별개의 사안이므로, 광고 성과가 좋다고 해서 콘텐츠 품질 점검을 미뤄서는 안 됩니다.
한 줄 정리 구글의 스팸 단속은 이제 콘텐츠를 누가 썼는지, 사실에 근거했는지를 기준으로 삼고 있으므로 저자정보 정비와 AI 콘텐츠 팩트체크부터 점검하는 것이 순위를 지키는 가장 빠른 방법입니다.